КОНСТИТУЦИЯ ЭФФЕКТИВНОГО ЛИДЕРА

 

Успеха достигают те компании, которые ставят цель быть лучшими. Но еще большего успеха достигают компании, в которых руководитель ставит цель быть лучшим и быть примером для других.

Это статья для тех, кто хочет быть лучшим руководителем и лидером, достичь самых высоких вершин и результатов, и о том, как к этому придти.

 

Стандарты «Эффективного Лидера» в работе

 

О вас лично, о вашей самодисциплине и многом другом

 

1.      Вы ежедневно напоминаете себе, о том, что это проверка вашей Компетентности, ХАРАКТЕРА и Лидерства, поэтому вы с религиозным почтением выполняете все ниже перечисленное.

2.      Вы ежедневно придерживаетесь жесткой самодисциплины, ТРЕБУЕТЕ ОТ СЕБЯ гораздо больше, вы ПОДНЯЛИ «СОБСТВЕННУЮ ПЛАНКУ» до высочайших Стандартов.

3.      Вы стали ТРЕБОВАТЕЛЬНЫ к СЕБЕ теперь, как никогда раньше.

4.      Вы поднимаете ОЖИДАНИЯ от СВОЕЙ работы до личных Стандартов Совершенства, с помощью которых постоянно оцениваете свои результаты.

5.      Вы делаете всегда больше, чем требовалось, после этого делаете еще усилия, проходя «лишнюю милю» и работая до седьмого пота.

6.      Вы становитесь образцом¸ нет, более того ЗОЛОТЫМ СТАНДАРТОМ личной ответственности. С вас в компании должны писать Стандарты работы и отношения к делу. С сегодняшнего дня вы становитесь образцом личного примера.

7.      Вы работаете больше и дольше чем раньше, а теперь еще и гораздо УПОРНЕЙ остальных. Вы приходите на работу раньше других и уходите позже всех, а потом, после работы еще продолжаете работать.

8.      Вы прорабатываете детали как никто другой. Вы докапываетесь до самой сути. Вы делаете «глубокие погружения» и копаете глубоко, еще глубже, глубже уже некуда.

9.      Вы всегда начинаете с самого важного, четко осознавая ПРИОРИТЕТЫ.

10.  Вы всегда выполняете работу с хорошим настроением. Если хорошее настроение покинуло вас, вы притворяетесь, что оно у вас есть. Ежедневно по утрам вы в буквальном смысле ставите себе «сценическое лицо» перед зеркалом и чуть позже еще раз — в туалетной комнате.

11.  Вы адаптируетесь к обстоятельствам и брошенному вам очередному вызову с улыбкой — даже если на душе у вас кошки скребут. Держите лицо – за вами наблюдает вся компания, – способны ли вы справиться с трудностями. Сложности вас закаляют, ваш взгляд становится более уверенным, а осанка еще более прямая, чем раньше.

12.  Вы не позволяете неудачам выбить вас из седла и немедленно делаете еще одну попытку, а потом, если необходимо еще и еще…

13.  Вы внутренне спокойны.

14.  В вас «горит огонь» и желание добиваться большего. Вы источаете энергию.

15.  Вы легко и без усилий устанавливает контакты с различными людьми.

16.  Вас отличает цельность – вы говорите то, что думаете в лицо, а не то, что принято.

17.  Вы любите свою работу и то, чем занимаетесь, воспринимая работу как свое личное. Вы всегда набрасываетесь выполнять свою работу, потому, что для вас работа — это не «тяжкий крест», а любимое дело. Если у вас не так, возможно вы занимаетесь не своим делом, вам стоит серьезно задуматься.

18.  Их двух возможных путей вы выбираете тот, который правильный и амбициозный, хотя он более сложен.

19.  Выбирайте сложную проблему и делайте «глубокие погружения» в нее.

20.  У вас хорошее чувство юмора, которое делает жизнь вокруг чуточку легче и веселей.

21.  Когда трудные времена наступают, мы хотим «срезать угол». Направляйте мысли на Совершенство. Не срезайте углы.

22.  Ваша обувь всегда начищена до блеска, а одежда с «иголчки».

 

О вашем отношении к выполнению работы и поставленным задачам

 

23.  Вы устанавливаете цели и свои ожидания, разрабатываете план дальнейших действий.

24.  Вы достигаете целей и выдаете результаты. Вы выполняете и перевыполняете финансовые цели, умеете добиваться результата.

25.  Вы всегда четко определяете приоритеты в работе не только для себя, но и для своих подчиненных. И этих приоритетов у вас 2, максимум 3. Если у вас приоритетов больше, значит, вам нужно срочно разобраться, в чем состоит приоритет.

26.  Вы всегда целеустремленно и последовательно выполняете все запланированное. Вы обеспечиваете воплощение планов в жизнь и не даете принятые решения «спустить на тормозах». Вы требуете исполнения работы и принятых решений. Вы жестки и решительны в воплощении задуманного, все доводите до практического воплощения, не позволяя решениям остаться на бумаге.

27.  Вы ВСЕГДА ДОБИВАЕТЕСЬ РЕЗУЛЬТАТОВ. Вы всегда добиваетесь результатов! Вы одержимы результатами! Вы стали фанатично одержимы результатами. Именно поэтому вы не даете спустить «на тормозах» принятое решение.

28.  Вы несете ответственность за результаты команды, вы жестко требуете ответственности от других.

29.  Вы прививаете культуру ответственности и исполнения поставленных задач всем подчиненным, устанавливая Deadline`ы.

30.  Вы жестко навязываете Стандарты качества работы и проявляете настойчивость, решительность и жесткость в требовании их соблюдения. Вы односторонне устанавливаете Стандарты работы и требование высокого качества их исполнения.

31.  Вы отслеживаете соблюдение стандартов работы и требуете их соблюдения. В тех случаях, когда возникают отклонения, принимаете меры для их коррекции.

32.  Вы задаете высокие Стандарты эффективности работы, усердно работаете над достижением поставленных целей.

33.  Решительность. Вы готовы на открытое столкновение с сотрудниками по вопросам исполнения работы. При необходимости применяете власть для обеспечения результатов;

34.  Вы осуществляете контроль исполнения и не пускаете работу на самотек;

35.  Когда необходимо вы проявляете Жесткость! Вы должны принимать жесткие решения быстро и безоглядно. Вы решительны, но не суровы.

36.  Вы всегда берете на себя ответственность за решения на себя.

37.  Вы концентрируйтесь исключительно на возможностях, а не на проблемах.

38.  Вы стремитесь к Совершенству в ключевой сфере вашего бизнеса, прививаете Гордость за выполняемую работу каждому.

39.  Вы выполняете / решаете любую работу / задачу /проблему качественно и с первого раза и не возвращаетесь к ней больше. Правильное выполнение работы сразу – это вопрос привычки. Не пытайтесь сделать работу поскорей, а потом вернуться к задаче снова, чтобы доделать.

40.  Вы выполняете любую работу, давая себе УСТАНОВКУ получать удовольствие и положительные эмоции от самой работы. Всегда планируйте результат, но в процессе работы концентрируйте внимание и старайтесь получить удовольствие от процесса – будьте здесь и сейчас.

 

О том, как вы строите работу с персоналом


41.  Вы даете своим людям видение развития, сформируйте цели для каждого подразделения и сотрудника, проявляйте заботу о подчиненных, научите их:a.      всегда ориентироваться на результаты, а не на процесс,

  1.      ориентироваться на эффективность,
  2.      сосредотачиваться на улучшениях.

42.  Вы переводите свои идеи на язык, понятный для людей.

43.  Вы определяете результаты, которых ожидаете от каждого. После этого позволяете им самостоятельно выполнить свои обязанности, не донимая мелочной опекой.

44.  Вы возлагаете на людей как можно больше ответственности. Постоянно расширяйте зону ответственности каждого сотрудника.

45.  Вы отлично знаете своих людей и концентрируетесь на сильных сторонах сотрудников, раскрывая их потенциал. Вы знаете, что мотивирует каждого Вашего подчиненного, каковы его жизненные цели и устремления. Вы выявляете сильные стороны других и помогаете им максимально раскрыться.

46.  Вы упорно строите отношения внутри компании — больше узнаете о людях, которые «делают реальную работу» и которые смогут стать вашими самыми надежными союзниками.

47.  Вы целенаправленно ведете постоянный поиск результативных сотрудников, у которых «горят глаза» (талантов), развиваете и оценивали своих людей.

48.  Вы постоянно формируете кадровый резерв и создали систему взращивания руководителей.

49.  Постоянно занимается выявлением «звёзд» в своём окружении. Вы отрабатываете технологию индивидуальной работы, ориентированной на их активное включение в управленческую деятельность. Из «звёзд» формируете кадровый резерв на выдвижение.

50.  Вы уже знаете тех сотрудников, которые имеют высокий потенциал роста и постоянно даете им новые задания и должности.

51.  Постоянно развиваете способности сотрудников.a.      обеспечивайте рост и развитие подчиненных, формируйте план развития, карьерный план для своих подчиненных,

  1.  переводите на различные должности для получения необходимых навыков. Подбирайте задания, необходимые для развития конкретного навыка,
  2.  проводите обучение на тренингах.

52.  Вы думаете и говорите «мы», а не «Я».

53.  Вы установили развитие персонала Приоритетом № 1!

54.  365 дней в году, 7 дней в неделю, 24 час в сутки вы уделяете значительное внимание развитию людей, давая им новые задания.

55.  Поощряете участие членов коллектива в обсуждении проблем. Вы должны быть способны отказаться от своей точки зрения, если докажут, что она не оптимальна.

56.  Вы Обсуждаете свои качества, принимая замечания, но при этом сохраняет уверенность в себе.

 

О воодушевлении, признании заслуг и вознаграждении


57.  Вы всегда признаете заслуги людей и празднуете их успехи.

58.  Вы активно хвалите людей, когда происходит что-то хорошее, — и принимаете главный удар на себя, если происходит что-то плохое.

59.  Вы «ловите людей на хорошем» и празднуете это.

60.  Вы относитесь даже к небольшим успехам, как к победе на Чемпионате мира, подобающим образом отмечаете это событие и поощряете причастных к нему.

61.  Вы покупаете шоколадный торт или хотя бы пиццу — это отличный предлог для того, чтобы сделать перерыв в работе, и празднуете выполнение плана продаж… лучший сервис… или еще что-либо «ЛУЧШЕЕ» этой недели.

62.  Вы рассказываете истории успеха. Люди учатся на чужом опыте.

63.  Вы всегда благодарите сотрудника за небольшую любезность с его стороны… он задержался на работе или сдал проект раньше срока или… — это достойно благодарности.  Вы благодарили сотрудника за положительный настрой, которой исходит от него сегодня? Вспомните, кого вы благодарили за последние 3 дня? Вы благодарили сотрудника за небольшую любезность за последние 3 часа? Если нет, то начните делать это сегодня же.

64.  Вы выражаете признание – публично – одному из своих сотрудников за небольшой вклад в межфункциональное сотрудничество.

65.  Вы отметили на прошлой неделе достижение «небольшого» этапа. Станьте фанатиком празднования этапов. Сегодня у вас есть завершение этапа чего–либо, чтобы это отпраздновать?

66.  Организуйте выезд офиса на премьеру фильма, шоу или концерт.

67.  Опубликуйте 10 достижений года.

68.  Делайте сюрпризы для сотрудников.

69.  Назначьте еженедельную награду за лучший финансовый и нефинансовый вклад в дела фирмы.

70.  Вы просто обязаны воодушевлять и вознаграждать успешных сотрудников. Составьте план на неделю для вознаграждения и впишите в свой ежедневник. Вам необходимо отыскать уйму способов оторваться от текучки, в том числе «причудливые», — «празднования достижений», «возможность посмеяться» и не давать места отчаянию, особенно в сегодняшнем состоянии кризиса.

71.  Если кто-то предложил хорошую идею, которая будет реализована, вручите ему подарочный сертификат (в ресторан, супермаркет, на массаж…).

72.  Вы уже купили Пиццу чтобы отметить успехи вашей команды в «…»?

73.  Вы выяснили, что мотивирует каждого из ваших подчиненных, его жизненные и профессиональные устремления?

74.  Поддерживайте связи. Поздравьте кого-либо с чем-нибудь, напишите открытку.

 

О развитии сотрудников


75.  Вы поощряете тех, кто разделяет Ценности и взгляды компании — они заслуживают наибольшего доверия подчиненных, коллег и руководителей, и избавляетесь от тех, кто их игнорирует.

76.  Вы ежегодно повышаете производительность, каждый год поднимаете «планку» на новую высоту.

77.  Вы постоянно находите и внедряете новые идеи. Вы всегда контролируете, что новая идея воплощается в жизнь. Поиск новых идей они делают первоочередной задачей каждого сотрудника.

78.  Вы избавляетесь от лишних уровней управления. Больше ответственности, меньше уровней управления. Пяти уровней более чем достаточно для управления компанией в несколько миллиардов долларов. Все, что больше пяти уровней управления — удалите, сможете раскрыть больше талантов.

79.  Вы добиваетесь того, чтобы каждый сотрудник был как собственник бизнеса.

80.  Вы за прошедшие 2 часа останавливались на 5 минут у рабочего места сотрудника на 2 уровня ниже, чтобы спросить «Что вы думаете?» по поводу вопроса, который недавно или только что обсуждался на собрании. (А затем задержавшись на 10 минут, чтобы выслушать и сделать открыто пометки).

81.  В своих высказываниях вы даете высокую оценку способностям людей и их умению достигать поставленных целей.

82.  Вы выявляете пять существенных проблем, которые необходимо решить в течение ближайших трех месяцев.

83.  Вы активно поощряете внесение сотрудниками новых идей и предложений по улучшению бизнеса.

84.  Вы вносите больше юмора в работу. Вы смеетесь над ошибками и подшучиваете друг над другом.

85.  Вы хотите сделать программу «Стратегической»? Пусть она будет первым пунктом каждой повестки дня. Возьмите за правило в любом разговоре первым делом спросить «о ней».

86.  Вы вселяете в сотрудников уверенность. Заканчивайте любую беседу по постановке задач словами: «Я уверен, ты справишься с этим! Ты решал и еще более сложные задачи!»

87.  Вы создаете Проектные команды для работы над важными задачами компании (Проектная команда «Повышения эффективности бизнеса», Проект «Безупречное обслуживание клиентов»)

88.  Вы регулярно говорите лично с каждым о его производительности.

89.  Будьте требовательны.

90.  Концентрируйтесь на положительном.

91.  Создавайте длинную «скамейку запасных».

92.  Убедитесь, что ваши люди знают, что фирма позаботиться о них.

93.  Принимайте «трудные решения» когда это необходимо.

94.  Если кто-то уходит в отпуск, запомните, куда он уезжает, и обязательно после возвращения расспросите его об отдыхе.

95.  Создавайте такую рабочую обстановку, чтобы люди получали удовольствие от работы.

96.  Проводите побольше совместных мероприятий за пределами офиса.

97.  Создавайте тесные отношения независимо от размеров вашей компании.

98.  Общайтесь один на один. Именно этот способ общения оказывает воздействие и приводит к изменениям.

 

О знании и понимании своего бизнеса

 

99.  Вы понимаете компанию и свой бизнес:a.      имеете видение развития,

  1.      знаете критические факторы успеха в отрасли,
  2.      знаете тенденции развития отрасли,
  3.      знаете ключевые умения компании, которые дают конкурентное преимущество,
  4.      знаете стратегически важные бизнес процессы компании,
  5.      знаете стратегически важные должности
  6.      знаете свой персонал (самые эффективные лидеры, сотрудники, потенциал сотрудников).

100.     НЕ ДЕЛАЙТЕ НИКАКИХ ИСКЛЮЧЕНИЙ – СФОРМИРУЙТЕ НОВЫЕ ПРИВЫЧКИ! На период формирования новой привычки откажитесь от любых исключений. Не ищите и не выдумывайте себе оправданий. Не давайте себе послабления. Если вы решили вставать каждое утро в 6 часов, приучайте себя вставать именно в 6, пока это не дойдет у вас до автоматизма.

 

 

Источник: http://beleader.com.ua/stati/liderstvo/lichnaja-konstitucija-yeffektivnogo-lidera.html